Introductiekorting voor nieuwe klanten

Als nieuwe klant betaal je in de kennismakingsperiode een lager maandbedrag voor internet en tv. Voor het Glasvezel & TV Standaard-pakket geldt een verlaagd tarief van €38,50 per maand gedurende de eerste 9 maanden; daarna gaat het reguliere tarief in. Dit levert directe besparing op in de eerste contractperiode zonder extra acties van jouw kant.

Gebruik de gratis overstapservice

Online.nl biedt een overstapservice waarmee de overstap van je oude naar je nieuwe abonnement wordt geregeld. Daarmee verlies je geen dubbele maanden of handelingen en je hoeft zelf niet je oude aanbieder op te zeggen. De overstapservice bespaart tijd en voorkomt mogelijke extra kosten of dubbelbetalingen tijdens de overgang.

Wifi-mesh en extra wifi-punt beschikbaar

Het standaard wifi-modem van Online.nl ondersteunt wifi-mesh en er is de mogelijkheid om extra wifi-punten toe te voegen. Met de mesh-ondersteuning is een stabieler thuisnetwerk mogelijk zonder meteen veel te investeren in losse mesh-systemen van derden. Dat kan kosten besparen als je nu al een goed bereik wilt.

Installatiegarantie zorgt voor gratis monteur bij problemen

Als je kiest voor Installatie Garantie kun je bij installatieproblemen een monteur laten komen zonder extra kosten. Ook bij eventuele eerste installatieproblemen is er ondersteuning zodat je geen extra betaalde installatieservice hoeft te regelen. Dit voorkomt onverwachte kosten voor installatie of herstel.

Gratis retourneren van apparatuur na beëindiging

Na het opzeggen van je abonnement kun je apparatuur kosteloos retour sturen via een DHL ServicePoint. Online.nl stelt dat je eenvoudig een retourlabel of QR-code maakt op de DHL-site om de apparatuur gratis te retourneren. Hierdoor voorkom je retourkosten voor geleverde apparatuur bij beëindiging van het abonnement.

• Nieuwe klanten betalen het eerste jaar minder dankzij een introductietarief van €38,50 per maand in plaats van €61,50 en dat bespaart €23 per maand gedurende 9 maanden.
• Glasvezel en DSL opties zorgen dat je kiest voor de snelste verbinding die beschikbaar is in jouw buurt en dat levert stabiel internet en minder uitval op.
• Het Glasvezel en TV Standaardpakket bevat meer dan 80 tv zenders inclusief Film1 en CANAL+ zodat je meteen veel films en series kunt kijken zonder extra zoeken.
• On demand films en series zitten bij sommige pakketten inbegrepen waardoor je op elk gewenst moment kijkt en geen losse huur hoeft te betalen voor veel titels.
• Bij het pakket krijg je een wifi modem met mesh dat zorgt voor betere wifi in huis en dat betekent minder dode hoeken en snellere verbinding op meerdere apparaten.
• Er is een klantgerichte overstapservice die helpt bij het overzetten van je aansluiting zodat je minder gedoe hebt en sneller live bent met je nieuwe abonnement.
• De 100% installatiegarantie betekent dat de installatie goed afgerond wordt of dat er een oplossing komt zodat je niet met een halve aansluiting blijft zitten.
• Extra opties zoals ESPN Compleet zijn beschikbaar zodat je sportkanalen toevoegt als je dat wil en daarmee alleen betaalt voor de tv opties die je echt gebruikt.
• Duidelijke pakketprijzen maken het makkelijk om kosten te vergelijken zodat je snel ziet welk abonnement het beste past bij je budget en je geen verrassingen krijgt.
• Wifi Extra en aanvullende diensten zijn beschikbaar voor wie nog snellere of stabielere verbinding wil zodat je eenvoudig kunt upgraden zonder een nieuw contract te zoeken.

Eenvoudig betalen en beheren

Betaal bij Online.nl snel met automatische incasso of via een accept-e-mail met iDEAL. Dit betekent dat je abonnementskosten betrouwbaar maandelijks kunnen worden afgeschreven of dat je éénmalig via je eigen bank betaalt met iDEAL. In Mijn Online.nl bekijk je je nota’s en regel je betalingen overzichtelijk zelf.

Soepele overstap en installatiegarantie

Online.nl helpt met de overstapservice zodat de overstap naar internet, tv en bellen soepel verloopt. Bestel je een aansluiting met installatie? Dan profiteer je van de 100% installatiegarantie, wat zekerheid geeft dat alles correct wordt aangesloten of dat er snel een oplossing komt.

Veel tv en entertainmentopties

Bij Online.nl kies je voor pakketten met ruim aanbod tv-zenders en extra’s zoals Film1 en CANAL+ en aanvullende sportpakketten. Dat maakt het makkelijk om direct toegang tot films, series en sport te krijgen zonder meerdere losse diensten te regelen.

Klantenservice en ondersteuning

Online.nl biedt meerdere contactopties voor hulp: telefonische ondersteuning, online selfservice via Mijn Online.nl en duidelijke klantenservicepagina’s. Je kunt er terecht voor vragen over contracten, verhuizing, technische problemen of het terugsturen van geleverde apparatuur.

Flexibiliteit, account en extra’s

Met een account op Mijn Online.nl beheer je abonnementen voor internet, tv en bellen, bekijk je beschikbaarheid op jouw adres (glasvezel of DSL) en activeer je extra diensten zoals Wifi Extra. Nieuwere acties en introductietarieven maken Online.nl een praktische keuze voor wie een compleet pakket wil.