Spaar loyaltytegoed met elk aankoopbedrag

Bij het INNO Loyalty Club-programma spaar je punten bij elke aankoop. Je krijgt 1 punt per €1 (Platinum-leden 2 punten). Na 100 punten ontvang je een loyaliteitsbon van €2,50 die je als tegoed kunt gebruiken. Punten bouw je zowel online als in de winkel op en kortingen en gepersonaliseerde aanbiedingen horen bij het programma.

Profiteer van promoties en soldenkortingen tot 70%

INNO heeft speciale Promos- en Solden-categorieën met regelmatig scherpe prijzen. Tijdens sale-periodes staan merken en collecties met kortingen die kunnen oplopen tot 70% op kleding, schoenen en woonartikelen. De afgeprijsde prijzen zijn direct zichtbaar bij de producten, zodat je snel de beste deals vindt.

Gratis levering vanaf €75 en lagere verzendkosten daaronder

Voor bestellingen gelden vaste verzendkosten voor kleinere orders: bestellingen onder €75 worden nog met €3,99 verzendkosten binnen België belast, en €10 voor Nederland. Vanaf €75 geldt gratis levering, waardoor je kunt besparen door je aankoop te bundelen tot die drempel.

Betaal of geef voordeel met INNO Gift Cards

INNO Gift Cards zijn beschikbaar en kunnen gebruikt worden om aankopen te betalen. Fysieke giftcards gekocht op inno.be vallen onder specifieke voorwaarden en kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden voor terugbetaling. Giftcards zijn handig om (gedeeltelijk) te betalen en zo je betaalwijze of budget te optimaliseren.

• INNO heeft mode, beauty, wonen en huishoudartikelen, veel merken en tijdloze basics, zo vind je snel wat je zoekt en vergelijk je prijzen binnen één winkel.
• Je spaart 1 punt per uitgegeven €1, 100 punten leveren €2,50 tegoed op, zo bouw je stap voor stap korting op je volgende aankoop.
• Als lid van de INNO Loyalty Club krijg je gepersonaliseerde aanbiedingen en exclusieve promoties, dat levert vaak extra korting en vroegere toegang tot sales.
• Op INNO.be vind je een speciale Promos en Solden categorie met kortingen tot 70%, zo bespaar je flink op kleding schoenen en woonitems tijdens acties.
• De site toont direct de kortingsprijs bij producten, zo zie je meteen wat je betaalt en vergelijk je snel tussen aanbiedingen en collecties.
• Je punten en tegoed zijn zichtbaar in je account en worden automatisch toegepast, dat scheelt tijd aan de kassa en zorgt voor directe besparing.
• Er is een welkomstcadeau voor nieuwe loyaltyleden, dat geeft een direct voordeel bij je eerste of volgende bestelling.
• Je kunt betalen met Visa Mastercard American Express Bancontact iDEAL Klarna en giftcard, zo kies je de betaalmethode die het beste bij je past.
• Klanten hebben toegang tot lokale service in de winkels en omnichannel ondersteuning, dat helpt bij vragen ruilen of extra productadvies.
• Retouren hebben een bedenktijd van 14 dagen en er is een uitgebreid helpcenter en klantenservice, zo kun je veilig en met vertrouwen bestellen.

Ruime keuze en duidelijke productgroepen

INNO biedt een breed assortiment in mode, beauty, wonen en huishoudproducten, zodat je kleding, parfums, woonaccessoires en meer gemakkelijk op één plek vindt. Dat maakt shoppen overzichtelijk: je zoekt per categorie en vindt zowel trendy merken als tijdloze basics bij INNO.

Veel betaalopties voor ieder gemak

Bij INNO kun je betalen met meerdere gangbare methodes, onder andere iDEAL, Bancontact, Mastercard, Visa, American Express, Klarna en INNO Giftcards. Dit zorgt ervoor dat je altijd een vertrouwde betaalmethode kunt kiezen en soepel kunt afrekenen bij INNO.

Sparen en voordeel met INNO Loyalty

Als lid van de INNO Loyalty Club spaar je punten bij aankopen zowel online als in de winkel; punten worden bijgehouden in je account en leveren loyaltytegoed op. Dat betekent concreet dat je bij INNO al je punten overzichtelijk terugziet en kunt inzetten voor kortingen en gepersonaliseerde aanbiedingen.

Eenvoudig retourneren en bedenktijd

INNO hanteert een retourperiode zodat je aankopen kunt beoordelen en terugsturen als iets niet voldoet. Dit geeft je bij INNO vertrouwen om online te bestellen: je kunt rustig passen of uitproberen en besluiten of je het product houdt.

Klantenservice en omnichannel ondersteuning

Bij vragen kun je contact opnemen met de klantenservice van INNO via de beschikbare contactkanalen; bovendien biedt INNO lokale winkelondersteuning naast de webshop. Dit betekent dat je voor hulp, maatadvies of garantiezaken bij INNO zowel online als in de buurt terechtkunt.

1. INNO is een Belgisch warenhuis met mode, beauty, wonen en huishoudproducten voor dagelijks gebruik, cadeaus en speciale gelegenheden; open de INNO webshop en bekijk het assortiment.
2. Zoek een product via de categorieën of de zoekfunctie en kies een artikel; selecteer eventueel maat, kleur of varianten en voeg het product aan je winkelmand toe.
3. Ga naar je winkelmand door op het winkelmand‑icoon of de knop naar je winkelwagen te klikken en controleer de geselecteerde artikelen.
4. Log in op je INNO‑account of maak een nieuw account aan; als je geen account wilt gebruiken, ga verder met de checkout zoals de pagina dat toont.
5. Vul je adresgegevens en kies een bezorgoptie op de kassa‑pagina volgens de stappen die daar worden gevraagd.
6. Op de pagina van je winkelmand of tijdens het afrekenen vind je het invoerveld voor je kortingsvoucher; typ of plak daar je kortingsvoucher en bevestig door op de bijbehorende knop te klikken.
7. Controleer of de korting zichtbaar is in het kostenoverzicht of in het totaalbedrag voordat je verdergaat.
8. Kies een betaalmethode (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Klarna of Giftcard) en rond de betaling af in de betaalomgeving.
9. Na geslaagde betaling is je bestelling definitief; je hebt 14 dagen retourrecht volgens de retourvoorwaarden en je ontvangt een orderbevestiging per e‑mail.