Bestel vóór 14:00 voor levering dezelfde dag

Bestel op werkdagen vóór 14:00 uur om nog diezelfde dag een boeket te laten bezorgen. Op zaterdag geldt een eerdere deadline: bestel vóór 12:00 uur voor bezorging die dag. Door op tijd te bestellen voorkom je dat je extra zoekt naar last-minute alternatieven of duurdere spoedopties. Dit is vooral handig bij verjaardagen en zorgmomenten zodat je zeker bent van tijdige levering.

7 dagen versgarantie: houd foto’s klaar bij klachten

Fleurop garandeert dat een boeket zeven dagen mooi blijft bij juiste verzorging. Als de kwaliteit tegenvalt, kun je binnen 7 dagen een klacht indienen. Stuur drie duidelijke foto’s van het geleverde boeket (bovenkant, zijkant en stelen) en het ordernummer. Bij gegrond is vaak een vergoeding of oplossing mogelijk, waardoor je niet met een slechte levering blijft zitten.

Cadeaubon (Bloemenbon) als flexibel cadeau of betaalmiddel

Met de Fleurop Bloemenbon kan de ontvanger zelf bloemen of cadeaus kiezen bij aangesloten bloemisten. Een bon is handig als cadeau en voorkomt dat je geld uitgeeft aan iets dat niet bevalt. De bon blijft geldig tot verzilvering; voor de Bloemenbon geldt ook het herroepingsrecht tot het moment van inwisselen. Zo geef je waarde zonder risico dat het cadeau niet gebruikt wordt.

Cadeauartikelen binnen 14 dagen terugsturen voor geld terug

Naast bloemen kun je bij Fleurop ook cadeauartikelen bestellen (vazen, knuffels, wijn, chocolade). Deze artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst teruggeven zonder opgave van redenen. Na aanmelding krijg je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. Houd er rekening mee dat retourkosten voor eigen rekening zijn. Dit biedt zekerheid bij aankoop van extra’s.

Volg acties en winacties via de actiepagina en nieuwsbrief

Fleurop publiceert regelmatig acties en winacties. Door de actiepagina in de gaten te houden of je in te schrijven voor de nieuwsbrief kun je op de hoogte blijven van tijdelijke aanbiedingen en prijsvragen. Dit is een makkelijke manier om korting, gratis extra’s of kans op een gratis boeket te krijgen zonder actief naar coupons te zoeken.

• Je krijgt verse handgebonden boeketten van lokale vakbloemisten, zo steun je lokale winkels en ontvang je persoonlijk werk van een bloemist.
• Bestel op werkdagen voor 14:00 en kies vaak voor levering dezelfde dag, zo heb je snel een mooi cadeau zonder stress rondom een speciale dag.
• Fleurop geeft een 7 dagen versgarantie op veel bloemen, zo weet je dat je boeket langer mooi blijft en je meer waar voor je geld hebt.
• Er is een ruim assortiment voor alle gelegenheden en stijlen, zo vind je sneller het passende boeket voor feest, rouw of gewoon om te verrassen.
• Betaal veilig met iDEAL PayPal Bancontact of Visa, zo kun je kiezen wat het beste bij jouw voorkeur past en loopt de betaling soepel.
• Retourneren kan binnen 14 dagen maar retourkosten zijn voor eigen rekening, zo heb je tijd om te beslissen maar houd rekening met extra kosten.
• Klantenservice en veelgestelde vragen zijn online beschikbaar, zo vind je snel antwoorden over levering betaalopties of de verzorging van de bloemen.
• Fleurop werkt samen met lokale bloemisten wat zorgt voor ambachtelijke kwaliteit en persoonlijke aandacht bij speciale wensen en rouwboeketten.
• Er is aandacht voor duurzaamheid in de keten en in de verwerking van bloemen, zo maak je een keuze die vriendelijker is voor milieu en leverancier.
• Handgemaakte boeketten en levering via vakmensen zorgen voor betrouwbaarheid en een persoonlijk tintje bij elke bestelling die je plaatst.

Lokale vakbloemisten en altijd verse boeketten

Fleurop werkt samen met lokale vakbloemisten die elk boeket met zorg handgebonden. Daardoor ontvang je vaak verser en persoonlijker werk dan bij grootschalige ketens. In de praktijk betekent dit dat je bij Fleurop terechtkunt voor boeketten zoals seizoensboeketten, rozen en plukboeketten die er verzorgd uitzien en langer mooi blijven.

Snelle levering en same‑day mogelijkheden

Bestel op werkdagen vóór 14:00 uur (en op zaterdag vóór 12:00 uur) voor levering dezelfde dag of kies een bezorgmoment dat jou uitkomt. Dat is handig wanneer je last‑minute iemand wilt verrassen of een specifieke dag wilt kiezen voor verjaardag of felicitatie.

Duidelijke betaalopties en veilig afrekenen

Bij Fleurop betaal je via veelgebruikte betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal en creditcard (Visa). Dit maakt betalen eenvoudig en vertrouwd, of je nu direct wilt afrekenen via je bank of via een internationale betaaldienst.

Klantenservice en hulp bij vragen

Fleurop biedt klantenservice via meerdere kanalen voor vragen over bestellingen, bezorging of producten. Klanten profiteren daarvan wanneer er iets geregeld moet worden, bijvoorbeeld aanpassen van een bezorgadres of extra informatie over een boeket.

Garantieregels en duurzame keuzes

Fleurop geeft een versgarantie van 7 dagen op bloemen en heeft een aanbod met duurzame, Groen Gekeurd boeketten. Dit geeft klanten zekerheid over de kwaliteit van het boeket en de mogelijkheid om te kiezen voor milieuvriendelijke bloemen bij Fleurop.